BLOG

Onderzoek, bevindingen en bevliegingen

maart 17, 2019
Vaardigheden videogesprek

Videogesprek vaardigheden #8

Het juiste team, de juiste software, een winnende journey, hoe bouw je een videogesprek pilot, wie heb ik allemaal nodig en het bepalen van doelstellingen. In […]
februari 5, 2019
succesvol videogesprek #7

Het juiste team voor een videogesprek pilot #7

En dan is het eindelijk zo ver, tijd om je voor je videogesprek pilot het team samen te stellen. Maar hoe dan? Ga je ze aanwijzen? […]
januari 29, 2019
Hoe selecteer ik juiste tooling GoGrapefruit

Hoe selecteer ik juiste videogesprek software? #6

Een succesvol videogesprek is maar voor een beperkt deel afhankelijk van goede techniek. Daarmee bedoelen we in feite dat er zoveel meer bij komt kijken en […]
november 29, 2018
Winnende video journey | Succesvol Videogesprek | #5

Hoe bouw ik een winnende videogesprek journey? #5

Je hebt besloten om live video aan te gaan bieden aan je klanten en je hebt nagedacht over welke doelstellingen je daarmee wil gaan realiseren. Dat wil […]
november 23, 2018
Blog serie wie heb je nodig voor een succesvolle pilot? | GoGrapefruit

Wie heb ik nodig voor een succesvolle videogesprek pilot?| #4

Simpel, je hebt stakeholders nodig! Sorry dat zeg ik niet goed. Je hebt stakeholders én je hebt ze nodig. Stakeholders, een prachtig woord voor een gezelschap […]
november 14, 2018
Blog serie wat is een geschikte doelstelling? | GoGrapefruit

Wat is een geschikte video doelstelling? | #3

Als organisaties gaan starten met live video met klanten, is de doelstelling meestal het realiseren van efficiency (besparen kosten) of het verhogen van klanttevredenheid. Begrijpelijk. Deze […]
november 8, 2018
Blog serie | Think big - start small | GoGrapefruit

Think big, start small | #2

Het niet zo lastig om in schatten of video een toegevoegde waarde zou kunnen zijn in communicatie met je klanten. In het vorige artikel hebben we […]
november 1, 2018
Blog serie | Past live video bij mijn organisatie | GoGrapefruit

Past live video bij mijn dienstverlening | #1

Met je klanten communiceren via live video. Steeds meer bedrijven en organisaties zetten de stap om via een live beeldverbinding gesprekken te voeren met klanten. Maar […]
oktober 30, 2018
Blog serie | Introductie | GoGrapefruit

Blog serie ‘Succesvol videogesprekken voeren met klanten’ | Introductie

We hebben de talloze voordelen van het videogesprek al vaak benadrukt in artikelen en updates. En we zien ook dat meer en meer bedrijven met video […]