Wie ben je? Vertel eens over je achtergrond?
Wat maakt dat je je aansluit bij GoGrapefruit?
Ik geloof in techniek en media als gereedschap om het contact tussen mensen merken en media nog beter en leuker te maken. Dit herken ik ook in de propositie van GoGrapfruit. Na kennis met ze te gemaakt te hebben, bleek dat we ook veel gemeen hebben als het gaat om de ambitie en de mogelijkheden die online video met zich mee brengt. Vooral als het gaat om het verdiepen en efficiënter maken van het contact voor merken en organisaties. Video kan ook echt voor veel merken het verschil gaan maken. En niet alleen zorgen voor meer efficiëntie en service, zoals vaak gedacht wordt. Er gaan veel nieuwe kansen ontstaan voor organisaties door video. En op verschillende terreinen. Daar geloof ik heilig in.
Je denk graag in kansen welke kansen zie jij voor bedrijven en organisaties als het gaat om videocommunicatie?
Als je de waarde van online video voor je merk of organisatie echt wil benutten, moet je je merk echt serieus gaan nemen. Je moet er een echt merk persoonlijkheid van maken. Als je dit doet zie je vaak letterlijk wat je als merk te vertellen hebt. En ook wat mensen van je willen horen of nodig hebben. Denk bijvoorbeeld aan de zorg waar mensen niet meer iemand alleen aan de telefoon krijgen, maar waar er echt beeld bij is. Zo kan men veel beter inschatten wat de patiënt nodig heeft.
Of in het onderwijs waar nu ineens ook een totale transitie gaande is. Hier is men hard bezig te ontdekken hoe je studenten beter online kunt betrekken en inspireren. Op een manier die misschien wel het normale klaslokaal overstijgt. Maar denk ook aan service van bedrijven zoals ZIGGO of de Gemeente waar in je een echt menselijk online loket kan gaan neer zetten.
De basis is simpel maak gebruik van alles wat techniek te bieden heeft. Doe dit alleen als het voor je werkt. En vergeet nooit de menselijke maat want daar maak je het verschil.
Strategische workshop
Ontdek in onze strategische workshop ‘We moeten praten’ de kansen die er zijn om video communicatie structureel onderdeel te maken van je organisatie. Samen kijken we naar de kansen die video biedt om je dienstverlening ook echt te laten groeien. Want video is zoveel meer dan noodoplossing tijdens de Covid-19 crisis.
GoGrapefruit | Videogesprek Experts
